Dostawa i płatność
Niniejsze warunki dotyczą dostawy, realizacji i płatności zamówień składanych w sklepie www.e-mart.pl.
1. Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie Polski, a także do krajów Unii Europejskiej, jeśli taka opcja jest dostępna w procesie składania zamówienia. Dostępne kraje są zawsze widoczne w koszyku.
2. Minimalna wartość zamówienia
Minimalna wartość zamówienia: 20,00 zł (bez kosztów dostawy).
3. Koszty dostawy (dla przesyłek do 2 kg)
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia. Dla przesyłek do 2 kg obowiązuje:
- Zamówienia do 129,99 zł – 30,00 zł
- Zamówienia od 130,00 zł do 259,99 zł – 19,00 zł
- Zamówienia powyżej 260,00 zł – darmowa dostawa
Dla przesyłek o wadze powyżej 2 kg lub objętości powyżej 0,025 m3 koszty mogą zostać obliczone indywidualnie i będą widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Czas realizacji i dostawy
- Polska: zwykle 3–6 dni roboczych
- Kraje UE: zwykle do 15 dni roboczych
Nie realizujemy dostaw w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy.
5. Sposób dostawy
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez klienta lub do punktu odbioru przewoźnika, jeśli opcja jest dostępna. W uzasadnionych przypadkach możliwa jest wysyłka częściowa bez dodatkowych kosztów dla klienta.
6. Ceny
Wszystkie ceny są podane w PLN i zawierają VAT (o ile dotyczy), chyba że wskazano inaczej.
7. Metody płatności
- PayPal
- Karta kredytowa/debetowa (przez Stripe)
- Przelew bankowy
Sklep nie oferuje płatności za pobraniem.
7.1 Przelew bankowy
W przypadku płatności przelewem, płatność powinna zostać dokonana w terminie 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, z podaniem numeru zamówienia w tytule przelewu. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności.
7.2 Dane bankowe
MARTBG LTD
IBAN: BG94PRCB92301423525015
BIC: PRCBBGSF
Bank: ProCredit Bank
8. Zwroty i reklamacje
Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy. Reklamacje opisane są w Regulaminie sklepu.
9. Problemy z doręczeniem
W przypadku błędnego/niepełnego adresu lub braku możliwości doręczenia z przyczyn leżących po stronie klienta mogą powstać dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
10. Kontakt
W sprawie dostawy, płatności i zamówień: orders@e-mart.pl